Domande frequenti

Benvenuto nella sezione FAQ di CZ Parts! Qui abbiamo raccolto le risposte ad alcune delle domande più frequenti poste dai nostri clienti. Il nostro obiettivo è rendere la tua esperienza di acquisto il più agevole e informativa possibile. Se non riesci a trovare la risposta che cerchi, non esitare a contattare il nostro cordiale team di assistenza clienti.

Quali prodotti offrite?

Siamo specializzati in dispositivi ottici e accessori ottici di alta qualità per una vasta gamma di attività all'aperto. La nostra gamma di prodotti comprende cannocchiali da puntamento, binocoli, cannocchiali da osservazione, telemetri, mirini laser, organi di mira e altro ancora. Che tu sia un tiratore professionista, un appassionato escursionista o un amante della natura, abbiamo gli strumenti ottici giusti per migliorare la tua visione e le tue prestazioni.

I vostri prodotti sono coperti da garanzia?

Sì, tutti i prodotti venduti su CZ Parts sono coperti da garanzia del produttore. I dettagli della garanzia possono variare a seconda della marca e del prodotto. Per informazioni specifiche sulla garanzia, consulta la pagina del prodotto o contattaci se hai domande.

Qual è la vostra politica di restituzione?

Vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro ordine, offriamo una politica di reso semplice. È possibile restituire qualsiasi articolo non utilizzato entro 14 giorni dalla ricezione per ottenere un rimborso completo o un cambio. Visitate la nostra pagina Politica di reso per maggiori dettagli e istruzioni su come avviare un reso.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini il più rapidamente possibile. In genere, gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo e i tempi di spedizione variano in base alla tua posizione e al metodo di spedizione scelto. Riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.

Offrite la spedizione internazionale?

Sì, offriamo spedizioni internazionali in molti paesi. Le tariffe di spedizione e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione. Consulta la nostra pagina Politica di spedizione per ulteriori informazioni sulle opzioni e sulle tariffe di spedizione internazionale.

Posso tracciare il mio ordine?

Certamente. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare lo stato della tua spedizione attraverso il nostro sito web o il sito web del corriere.

Come posso contattare il servizio clienti?

Il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione! Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo info@cz-parts.eu. Il nostro servizio clienti si impegna a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore.

Offrite sconti o promozioni?

Sì, offriamo regolarmente sconti e promozioni su vari prodotti. Iscriviti alla nostra newsletter e seguici sui social media per rimanere aggiornato sulle ultime offerte e promozioni speciali.

Come posso rimanere aggiornato sui nuovi prodotti e sulle promozioni?

Il modo migliore per rimanere aggiornato sui nuovi prodotti, sulle offerte speciali e sulle novità del settore è iscriversi alla nostra newsletter. Puoi registrarti sul nostro sito web per ricevere aggiornamenti regolari direttamente nella tua casella di posta elettronica. Inoltre, seguici sui social media per le ultime notizie e le promozioni esclusive.

Grazie per aver scelto CZ Parts. Ci impegniamo a fornirti le migliori attrezzature per la tua CZ con un servizio clienti eccezionale. Se hai altre domande, non esitare a contattarci.